從1億口罩,看喜臨門“感恩共進”的經營哲學
企業文化是從億個非常寬泛的概念,不如企業哲學來得更加內核,更具針對性、更具吸引力。口罩看喜
這一點,臨門在頭部企業中體現得尤為明顯。例如Google的營哲企業哲學是:創新、開放、感恩共進簡潔、從億不作惡;騰訊的口罩看喜企業哲學是:小步快跑,試錯迭代;小米的企業哲學觀是:專注、極致、臨門口碑、營哲快!而喜臨門通過多年來的感恩共進市場積累,也已形成了與企業文化相輔相成的經營哲學——感恩共進。
感恩共進從來不是從億形式上的口號,而是企業多年來市場實踐活動的準則。這既是口罩看喜初心使然,也是喜臨門長久發展的內核與靈魂。至于這份經營哲學將帶來何種現實意義?臨門讓我們先從一盒口罩開始講起。
感恩——1億口罩的用戶回饋
2021年2月5日下午三點,家住紹興地區的李女士收到快遞寄來的兩大盒一次性口罩。經過確認,寄件方是雙11期間購買過的床墊品牌喜臨門。這份意外的春節禮物,讓她感覺非常暖心,畢竟特殊時期,口罩是不可或缺的生活用品。
去年的疫情導致企業在生存的夾縫中步履維艱。面對蕭條的市場,大多數企業維持正常運轉尚且艱難。但是喜臨門卻動輒千萬資金,以近乎普惠用戶的行為,默默的送出了1億只口罩。
企業雖然是盈利性組織,但也肩負著自身的社會責任。放眼當下市場環境,各領域的企業頭層不惜通過各種商業手段實現經營擴張,以近乎砸錢的方式取得市場占有,在瘋狂牟利的同時,又有多少企業還關心用戶真正的需求是什么?
相比之下,喜臨門更具感恩之心。除了發起1億口罩答謝用戶的活動,喜臨門還積極參與到社會公益中,傳遞社會關愛。去年年初,武漢物資緊缺,喜臨門主動捐贈1450張床墊和550個枕頭,解決抗疫一線的人員的睡眠問題;去年8月份,疫情延長了假期,學生寢室發霉發潮,喜臨門緊急向武漢高校捐贈2000套抗菌床墊及床品套裝……
儒家講:仁者,心懷天下。懷仁心的企業懂得感恩,會將消費者和用戶視為共命運,共發展的集體。秉承這一初心,喜臨門將社會責任融于血脈,用1億口罩回饋用戶,不僅傳遞企業溫暖,也樹立起了一個擁有濃厚人文關懷的民族品牌。
共進——用科學睡眠開啟睡眠新時代
成功的企業總是在不斷顛覆中獲得成長。華為不斷顛覆人類的信息分享方式,微軟不斷顛覆人類的工作形式,喜臨門則不斷顛覆人類的睡眠場景。
在這一過程中,頻繁的信息交互,帶來的是用戶體驗的升級。特別在睡眠市場爆發的背景下,用戶的需求企業可以借助數字化工具得以獲取,并將其回饋到產品的生產與研發。這也是喜臨門一直在做的事:針對國人睡眠痛點,研發并迭代助眠床墊,改善用戶睡眠,實現共同進步。
去年10月,喜臨門成立中國首個深度睡眠研究中心,致力于前沿睡眠領域成果的快速轉化。推出的全球第一款空氣彈簧床墊——Smart 1智能床墊,其核心科技分區空氣彈簧技術獲得國際發明專利認證,內含768個可變可調節的空氣彈簧,能保證床墊軟硬自適應,帶來深睡體驗。
此外,在今年世界睡眠日期間,喜臨門還發布了年度睡眠指數報告,并給出了具體的解決方案,即“人一生需要睡8張床墊”的標準。這一標準的發布,不僅為行業提供了可供參考的指標依據,同樣為消費者從科學層面提供了合理睡眠環境的改善與指導,用科學的睡眠方式開啟人類睡眠新時代。
隨著睡眠經濟崛起,未來將會有更多企業進入到這個賽道。誰將最終拔得頭籌,目前還存在一定的變數。相信喜臨門的經營哲學,可以助其發揮企業的頭雁優勢,為家具行業未來的發展開辟新藍海。
免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。
本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com
本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。
