電視淘寶：邊看邊買 打造多終端家庭娛樂互動體驗
作者:熱點 來源:休閑 瀏覽: 【大 中 小】 發(fā)布時間:2025-12-12 05:32:42 評論數(shù):
導(dǎo)讀：雖然電視的電視打造多終端家動體增值業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)在還很小，但未來至少會發(fā)展到與PC、淘寶庭娛移動端相同的邊看邊買長沙望城怎么找酒店上門資源vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)水平。
618剛過，樂互雙11在望，電視打造多終端家動體你們的淘寶庭娛錢包還好嗎？納尼？原來看電視也能邊看邊買？沒錯，在電視上也能淘(duo)寶(shou)!
那么，邊看邊買電視淘寶究竟是樂互什么東東？發(fā)展如何？有什么樣的優(yōu)勢？未來又有怎樣的規(guī)劃？媒介采訪了電視淘寶CEO王磊，帶大家一同前往解密!
發(fā)展現(xiàn)狀——雖為行業(yè)翹楚，電視打造多終端家動體也才剛剛起步
購物類服務(wù)成為家庭大屏行業(yè)普遍重視的淘寶庭娛應(yīng)用類型。而在大屏端購物的邊看邊買應(yīng)用中，電視淘寶依托阿里巴巴的樂互平臺資源，現(xiàn)已成為行業(yè)翹楚，電視打造多終端家動體是淘寶庭娛互動平臺的電視購物領(lǐng)域中規(guī)模最大的服務(wù)。
不過在電視淘寶CEO王磊看來，邊看邊買目前仍是剛起步階段，規(guī)模還很小。據(jù)王總介紹，目前電視淘寶只發(fā)揮了其潛力1%的水平。
△ 據(jù)統(tǒng)計，目前，電視淘寶覆蓋了運營商、廣電、互聯(lián)網(wǎng)電視市場，與中國電信IPTV、長沙望城怎么找酒店上門資源vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)中國聯(lián)通IPTV、華數(shù)等運營商全面合作，覆蓋了浙江、江蘇、四川、貴州、湖北等20多個省市，觸達(dá)電視用戶2500多萬戶。電視淘寶主打以天貓魔盒為代表的云OS終端，與各大電視機(jī)廠商達(dá)成全面合作，觸達(dá)用戶4500多萬戶。時至今日，電視淘寶擁有5000萬件在線商品，達(dá)成了100萬+的每日獨立訪問量，更在2016年雙十一創(chuàng)造了6876萬元之多的銷售額……
瞄準(zhǔn)電視——高普及率帶來的巨大價值
在PC和移動端已經(jīng)發(fā)展得風(fēng)生水起的淘寶為何瞄準(zhǔn)了家庭的這塊智能大屏？
據(jù)王總介紹，電視淘寶團(tuán)隊的初衷很單純，即任何一個高普及率的屏幕，價值都是巨大的。電視的普及率很高，并且預(yù)計這樣的高普及率還將繼續(xù)保持下去。移動和PC端一直以來都炙手可熱，但只做熱點是片面的，新的機(jī)會蘊(yùn)含在那些今天沒有發(fā)揮出潛力、明天會發(fā)揮潛力的部分。
淘寶團(tuán)隊如此重視電視，但縱觀電視業(yè)界，其實很多人都對電視市場持悲觀態(tài)度，電視人看衰電視的情況十分普遍。
與之相對的，互聯(lián)網(wǎng)人卻對電視投入了許多熱情，無論是Netflix、樂視、優(yōu)酷還是騰訊視頻，都將電視作為自己的重要戰(zhàn)略陣地。互聯(lián)網(wǎng)與電視并非站在對立面，而是能夠團(tuán)結(jié)在一起的。數(shù)據(jù)和事實能證明，現(xiàn)在，電視端的互聯(lián)網(wǎng)視頻播放量極其可觀，而且正處在非常快的增長過程中，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，未來電視的開機(jī)率和觀看時長不僅不會下跌，反而會大幅上升。
電視的未來很美好，但是電視不再是傳統(tǒng)的單向視頻廣播。電視淘寶正是一個順應(yīng)電視互聯(lián)網(wǎng)化趨勢的全新的電視購物服務(wù)。
獨特優(yōu)勢——電視淘寶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的秘訣
電視淘寶背靠阿里集團(tuán)資源，并合作結(jié)合多方機(jī)構(gòu)，形成了一套在行業(yè)內(nèi)的競爭秘訣。
① 基于大屏人群，目標(biāo)精準(zhǔn)
與PC、移動端淘寶應(yīng)用相比，電視端用戶年齡比其他終端大一些，購買商品也更偏家庭屬性。電視淘寶運營的重點是主流的、知名品牌的商品，是和家庭需求相關(guān)的商品，不是小眾的、新奇特的個人用品，在這一點上電視淘寶和傳統(tǒng)的電視購物以及網(wǎng)購都有一定的區(qū)別。
② 阿里資源支持，形成獨特優(yōu)勢
首先，想要打造全方位的電視購物服務(wù)絕非易事，電視淘寶之所以能夠占據(jù)如此之多的市場份額，與阿里集團(tuán)的支撐是分不開的。此外，電視淘寶還積極和廣電運營商等多方進(jìn)行合作，實現(xiàn)互利共贏。
△ 電視淘寶和淘寶對接，“享用”阿里的資源，這是其他平臺無法企及的優(yōu)勢。與一般電視購物不同，TV端對接淘寶、天貓、聚劃算，在線商品數(shù)量龐大。除了在商品本身的對接之外，電視淘寶還對接淘寶天貓上的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，用戶可以看到賣家提供的商品信息、買家提供的信息(寶貝評價、買家秀)、自媒體評測商品等內(nèi)容，以輔助購物。
在運營方面，電視淘寶也甩了傳統(tǒng)電視購物幾條街。傳統(tǒng)電視購物幾乎沒有“找商品”這個點，而電視淘寶注重用戶搜索商品的體驗，不斷優(yōu)化搜索體驗，如今搜索已經(jīng)是電視淘寶上流量最大的功能之一。
③ 邊看邊買，升級購物體驗
△ 電視淘寶“邊看邊買”的功能也是大屏的特色之一，同款商品、關(guān)聯(lián)商品、邊看邊淘有很大的前景，能夠帶動內(nèi)容商業(yè)模式的變革。據(jù)王總介紹，雖然今天的邊看邊淘對于電視淘寶來說并不是在銷量太大的業(yè)務(wù)，但是從用戶的流量關(guān)注上講，關(guān)注度不低。
“邊看邊買”充分考慮了用戶的收視體驗。為了不干擾用戶，商品并不會在收視期間出現(xiàn)，而是出現(xiàn)在片尾，且大部分商品需要用戶主動搜索，電視淘寶不會主動彈出。這是因為電視淘寶充分考慮到強(qiáng)硬彈出商品推薦可能會引起用戶反感，也會帶來版權(quán)方的不滿，即使是出現(xiàn)在片尾的“邊看邊買”也是獲得了商品版權(quán)方的授權(quán)和認(rèn)可的。
到目前為止，電視淘寶對于“邊看邊買”的業(yè)務(wù)還是在謹(jǐn)慎保守地進(jìn)行中，覆蓋面和覆蓋的內(nèi)容還有待加強(qiáng)，不過也已經(jīng)給商家?guī)砹丝捎^的收益。比如面向兒童觀眾的動畫片《超級飛俠》，電視淘寶在片尾提供了相應(yīng)玩具的購買。雖然這一購買模式并沒有覆蓋所有電視淘寶的終端，但依舊使商家官網(wǎng)的訪問量由從前的每天幾百人增長到現(xiàn)在的每天幾萬人。
另外，王總認(rèn)為，過度廣告打擾不是“邊看邊淘”未來要走的路，“邊看邊淘”要做的是要讓用戶喜歡明星使用的商品。未來明星的收入、片酬的占比會下降，而比如影響力、粉絲經(jīng)濟(jì)等在內(nèi)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的占比會上升。明星有影響力、有粉絲價值，那么就可以借此引導(dǎo)粉絲主動去搜索。
總的來說，一方面，“邊看邊淘”在廣告形式上不會做的很過火，另一方面，電視淘寶團(tuán)隊很看好這一模塊，因為從明星到導(dǎo)演到編劇都會有自己的店鋪，這就使“邊看邊淘”有了更多的發(fā)展空間。
未來構(gòu)想——電視淘寶，將重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)
電視淘寶已不單純是淘寶在電視端的簡單延伸，而是針對家庭大屏而推出的全新應(yīng)用。電視淘寶繼承阿里的優(yōu)勢基因與運營思維，重聚家庭用戶，在大屏端聚合嶄新的產(chǎn)業(yè)鏈，成為了行業(yè)中的應(yīng)用運營商的教科書。
① 平臺思維，突破硬件與內(nèi)容瓶頸
電視淘寶的僅60余人的團(tuán)隊短小精悍。這不僅得益于已有的阿里淘寶基礎(chǔ)，使電視淘寶只要對接阿里體系即可;更因為電視淘寶奉行“好的平臺就應(yīng)該專注、精簡”的理念。電視淘寶應(yīng)做的就是提供基礎(chǔ)的技術(shù)和營銷服務(wù)來幫助商家和用戶，包括電視端的商品搜索、檢索、紅包、支付等。
在電視淘寶團(tuán)隊中，開發(fā)技術(shù)的人才占據(jù)比例高達(dá)40%，技術(shù)對電視淘寶的重要性可見一斑。雖然電視淘寶不做硬件，但也要花很大的精力進(jìn)行硬件的適配，這也是電視端面臨的一大挑戰(zhàn)。
而事實上，相關(guān)政策的不完善，內(nèi)容上的監(jiān)管嚴(yán)苛，才是電視淘寶面臨的最大阻力。政策的放寬才有利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
② 家庭場景，技術(shù)完善互動體驗
如果說室外場景需要的是移動終端，那室內(nèi)場景需要的便是被屏幕包圍，電視有明顯的用戶體驗上的優(yōu)勢，但今天電視面臨的最大困難是開機(jī)率低。而在這點上，電視淘寶有很大的潛力可挖掘——視頻內(nèi)容與電視淘寶的有機(jī)結(jié)合能夠吸引用戶開機(jī)。
除了開機(jī)率，在家庭場景中便捷的交互也是關(guān)鍵部分之一。電視在輸出方面有很大優(yōu)勢，而輸入?yún)s有很大劣勢，很長一段時間電視的輸出優(yōu)勢不能彌補(bǔ)輸入劣勢。但是語音輸入正在改變這一點，并將成為電視端人機(jī)交互的主要方式之一。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，電視淘寶每日迎來70萬次商品搜索，其中55%來自語音搜索。不得不說，語音搜索是電視淘寶重視的焦點，預(yù)計將帶來一系列根本性的變化。
值得注意的是，要把與購物相關(guān)的語音搜索做好，還需要購物相關(guān)的大數(shù)據(jù)。如果說科大訊飛的大數(shù)據(jù)是新華字典，那阿里的大數(shù)據(jù)就是最全、最專業(yè)的“購物字典”。目前，電視淘寶正在推進(jìn)和科大訊飛等各大主流語音識別引擎的合作，通過語音輸入和人工智能，將人們從遙控器中解放出來。未來，電視是觸屏+語音的，手勢識別和體感也將登場。
最后，王總總結(jié)到，雖然電視的增值業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)在還很小，但未來至少會發(fā)展到與PC、移動端相同的水平。相信有一天，我們會在阿里的財報中看到電視淘寶的身影。
618剛過，樂互雙11在望，電視打造多終端家動體你們的淘寶庭娛錢包還好嗎？納尼？原來看電視也能邊看邊買？沒錯，在電視上也能淘(duo)寶(shou)!
那么，邊看邊買電視淘寶究竟是樂互什么東東？發(fā)展如何？有什么樣的優(yōu)勢？未來又有怎樣的規(guī)劃？媒介采訪了電視淘寶CEO王磊，帶大家一同前往解密!
發(fā)展現(xiàn)狀——雖為行業(yè)翹楚，電視打造多終端家動體也才剛剛起步
購物類服務(wù)成為家庭大屏行業(yè)普遍重視的淘寶庭娛應(yīng)用類型。而在大屏端購物的邊看邊買應(yīng)用中，電視淘寶依托阿里巴巴的樂互平臺資源，現(xiàn)已成為行業(yè)翹楚，電視打造多終端家動體是淘寶庭娛互動平臺的電視購物領(lǐng)域中規(guī)模最大的服務(wù)。
不過在電視淘寶CEO王磊看來，邊看邊買目前仍是剛起步階段，規(guī)模還很小。據(jù)王總介紹，目前電視淘寶只發(fā)揮了其潛力1%的水平。
△ 據(jù)統(tǒng)計，目前，電視淘寶覆蓋了運營商、廣電、互聯(lián)網(wǎng)電視市場，與中國電信IPTV、長沙望城怎么找酒店上門資源vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)中國聯(lián)通IPTV、華數(shù)等運營商全面合作，覆蓋了浙江、江蘇、四川、貴州、湖北等20多個省市，觸達(dá)電視用戶2500多萬戶。電視淘寶主打以天貓魔盒為代表的云OS終端，與各大電視機(jī)廠商達(dá)成全面合作，觸達(dá)用戶4500多萬戶。時至今日，電視淘寶擁有5000萬件在線商品，達(dá)成了100萬+的每日獨立訪問量，更在2016年雙十一創(chuàng)造了6876萬元之多的銷售額……
瞄準(zhǔn)電視——高普及率帶來的巨大價值
在PC和移動端已經(jīng)發(fā)展得風(fēng)生水起的淘寶為何瞄準(zhǔn)了家庭的這塊智能大屏？
據(jù)王總介紹，電視淘寶團(tuán)隊的初衷很單純，即任何一個高普及率的屏幕，價值都是巨大的。電視的普及率很高，并且預(yù)計這樣的高普及率還將繼續(xù)保持下去。移動和PC端一直以來都炙手可熱，但只做熱點是片面的，新的機(jī)會蘊(yùn)含在那些今天沒有發(fā)揮出潛力、明天會發(fā)揮潛力的部分。
淘寶團(tuán)隊如此重視電視，但縱觀電視業(yè)界，其實很多人都對電視市場持悲觀態(tài)度，電視人看衰電視的情況十分普遍。
與之相對的，互聯(lián)網(wǎng)人卻對電視投入了許多熱情，無論是Netflix、樂視、優(yōu)酷還是騰訊視頻，都將電視作為自己的重要戰(zhàn)略陣地。互聯(lián)網(wǎng)與電視并非站在對立面，而是能夠團(tuán)結(jié)在一起的。數(shù)據(jù)和事實能證明，現(xiàn)在，電視端的互聯(lián)網(wǎng)視頻播放量極其可觀，而且正處在非常快的增長過程中，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，未來電視的開機(jī)率和觀看時長不僅不會下跌，反而會大幅上升。
電視的未來很美好，但是電視不再是傳統(tǒng)的單向視頻廣播。電視淘寶正是一個順應(yīng)電視互聯(lián)網(wǎng)化趨勢的全新的電視購物服務(wù)。
獨特優(yōu)勢——電視淘寶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的秘訣
電視淘寶背靠阿里集團(tuán)資源，并合作結(jié)合多方機(jī)構(gòu)，形成了一套在行業(yè)內(nèi)的競爭秘訣。
① 基于大屏人群，目標(biāo)精準(zhǔn)
與PC、移動端淘寶應(yīng)用相比，電視端用戶年齡比其他終端大一些，購買商品也更偏家庭屬性。電視淘寶運營的重點是主流的、知名品牌的商品，是和家庭需求相關(guān)的商品，不是小眾的、新奇特的個人用品，在這一點上電視淘寶和傳統(tǒng)的電視購物以及網(wǎng)購都有一定的區(qū)別。
② 阿里資源支持，形成獨特優(yōu)勢
首先，想要打造全方位的電視購物服務(wù)絕非易事，電視淘寶之所以能夠占據(jù)如此之多的市場份額，與阿里集團(tuán)的支撐是分不開的。此外，電視淘寶還積極和廣電運營商等多方進(jìn)行合作，實現(xiàn)互利共贏。
△ 電視淘寶和淘寶對接，“享用”阿里的資源，這是其他平臺無法企及的優(yōu)勢。與一般電視購物不同，TV端對接淘寶、天貓、聚劃算，在線商品數(shù)量龐大。除了在商品本身的對接之外，電視淘寶還對接淘寶天貓上的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，用戶可以看到賣家提供的商品信息、買家提供的信息(寶貝評價、買家秀)、自媒體評測商品等內(nèi)容，以輔助購物。
在運營方面，電視淘寶也甩了傳統(tǒng)電視購物幾條街。傳統(tǒng)電視購物幾乎沒有“找商品”這個點，而電視淘寶注重用戶搜索商品的體驗，不斷優(yōu)化搜索體驗，如今搜索已經(jīng)是電視淘寶上流量最大的功能之一。
③ 邊看邊買，升級購物體驗
△ 電視淘寶“邊看邊買”的功能也是大屏的特色之一，同款商品、關(guān)聯(lián)商品、邊看邊淘有很大的前景，能夠帶動內(nèi)容商業(yè)模式的變革。據(jù)王總介紹，雖然今天的邊看邊淘對于電視淘寶來說并不是在銷量太大的業(yè)務(wù)，但是從用戶的流量關(guān)注上講，關(guān)注度不低。
“邊看邊買”充分考慮了用戶的收視體驗。為了不干擾用戶，商品并不會在收視期間出現(xiàn)，而是出現(xiàn)在片尾，且大部分商品需要用戶主動搜索，電視淘寶不會主動彈出。這是因為電視淘寶充分考慮到強(qiáng)硬彈出商品推薦可能會引起用戶反感，也會帶來版權(quán)方的不滿，即使是出現(xiàn)在片尾的“邊看邊買”也是獲得了商品版權(quán)方的授權(quán)和認(rèn)可的。
到目前為止，電視淘寶對于“邊看邊買”的業(yè)務(wù)還是在謹(jǐn)慎保守地進(jìn)行中，覆蓋面和覆蓋的內(nèi)容還有待加強(qiáng)，不過也已經(jīng)給商家?guī)砹丝捎^的收益。比如面向兒童觀眾的動畫片《超級飛俠》，電視淘寶在片尾提供了相應(yīng)玩具的購買。雖然這一購買模式并沒有覆蓋所有電視淘寶的終端，但依舊使商家官網(wǎng)的訪問量由從前的每天幾百人增長到現(xiàn)在的每天幾萬人。
另外，王總認(rèn)為，過度廣告打擾不是“邊看邊淘”未來要走的路，“邊看邊淘”要做的是要讓用戶喜歡明星使用的商品。未來明星的收入、片酬的占比會下降，而比如影響力、粉絲經(jīng)濟(jì)等在內(nèi)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的占比會上升。明星有影響力、有粉絲價值，那么就可以借此引導(dǎo)粉絲主動去搜索。
總的來說，一方面，“邊看邊淘”在廣告形式上不會做的很過火，另一方面，電視淘寶團(tuán)隊很看好這一模塊，因為從明星到導(dǎo)演到編劇都會有自己的店鋪，這就使“邊看邊淘”有了更多的發(fā)展空間。
未來構(gòu)想——電視淘寶，將重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)
電視淘寶已不單純是淘寶在電視端的簡單延伸，而是針對家庭大屏而推出的全新應(yīng)用。電視淘寶繼承阿里的優(yōu)勢基因與運營思維，重聚家庭用戶，在大屏端聚合嶄新的產(chǎn)業(yè)鏈，成為了行業(yè)中的應(yīng)用運營商的教科書。
① 平臺思維，突破硬件與內(nèi)容瓶頸
電視淘寶的僅60余人的團(tuán)隊短小精悍。這不僅得益于已有的阿里淘寶基礎(chǔ)，使電視淘寶只要對接阿里體系即可;更因為電視淘寶奉行“好的平臺就應(yīng)該專注、精簡”的理念。電視淘寶應(yīng)做的就是提供基礎(chǔ)的技術(shù)和營銷服務(wù)來幫助商家和用戶，包括電視端的商品搜索、檢索、紅包、支付等。
在電視淘寶團(tuán)隊中，開發(fā)技術(shù)的人才占據(jù)比例高達(dá)40%，技術(shù)對電視淘寶的重要性可見一斑。雖然電視淘寶不做硬件，但也要花很大的精力進(jìn)行硬件的適配，這也是電視端面臨的一大挑戰(zhàn)。
而事實上，相關(guān)政策的不完善，內(nèi)容上的監(jiān)管嚴(yán)苛，才是電視淘寶面臨的最大阻力。政策的放寬才有利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
② 家庭場景，技術(shù)完善互動體驗
如果說室外場景需要的是移動終端，那室內(nèi)場景需要的便是被屏幕包圍，電視有明顯的用戶體驗上的優(yōu)勢，但今天電視面臨的最大困難是開機(jī)率低。而在這點上，電視淘寶有很大的潛力可挖掘——視頻內(nèi)容與電視淘寶的有機(jī)結(jié)合能夠吸引用戶開機(jī)。
除了開機(jī)率，在家庭場景中便捷的交互也是關(guān)鍵部分之一。電視在輸出方面有很大優(yōu)勢，而輸入?yún)s有很大劣勢，很長一段時間電視的輸出優(yōu)勢不能彌補(bǔ)輸入劣勢。但是語音輸入正在改變這一點，并將成為電視端人機(jī)交互的主要方式之一。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，電視淘寶每日迎來70萬次商品搜索，其中55%來自語音搜索。不得不說，語音搜索是電視淘寶重視的焦點，預(yù)計將帶來一系列根本性的變化。
值得注意的是，要把與購物相關(guān)的語音搜索做好，還需要購物相關(guān)的大數(shù)據(jù)。如果說科大訊飛的大數(shù)據(jù)是新華字典，那阿里的大數(shù)據(jù)就是最全、最專業(yè)的“購物字典”。目前，電視淘寶正在推進(jìn)和科大訊飛等各大主流語音識別引擎的合作，通過語音輸入和人工智能，將人們從遙控器中解放出來。未來，電視是觸屏+語音的，手勢識別和體感也將登場。
最后，王總總結(jié)到，雖然電視的增值業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)在還很小，但未來至少會發(fā)展到與PC、移動端相同的水平。相信有一天，我們會在阿里的財報中看到電視淘寶的身影。